外壁塗装にまつわるトラブルとその回避策をご紹介します。外壁塗装業者のなかには、説明や技術が不足しているところも少なくないようです。そのような業者に引っかからないよう回避策を知って、未然にトラブルを防ぎましょう。
追加請求のトラブル
塗ってくれると思っていた部分が、塗装されておらず……。塗ってくれるように言ったら、追加費用を請求されました……。
ひどいですね。塗装の範囲についての説明や確認はありましたか？ おそらく、そんな話をされなかったのではないでしょうか？
見積書に、塗装の範囲が記載されていると思います。どこからどこまで塗る契約になっているのかを、あらかじめ確認しておくことで追加請求のトラブルを避けられますよ！
養生のトラブル
塗り替え後、大切に育てている植木に塗料が飛び散っているのを発見……。謝って済む問題じゃない……。
外壁塗装では、塗料が飛び散ることがあるので事前にビニールシートなどで養生するのが一般的です。しかし、なかにはコストを抑えるという名目で養生を省いている業者がいるようです。
施工前に、養生の範囲などについて質問をしてみましょう。また、塗り替える壁の近くに植木や自転車などがある場合は念入りに養生するように頼んでおくとよいでしょう。
あらかじめ移動できるものを移動するような提案をしてくれたり、門かぶりの松などについて配慮をしてくれるような業者なら安心です。
工事車両の駐車のトラブル
狭い通路に駐車してあって、ジャマ……。これじゃあ人が通るのがやっとだし、自転車が通れない……。
工事車両の駐車の仕方が悪く、トラブルとなるケースは案外多いようです。
道路の端に車をしっかり寄せてくれる、フロントガラスに連絡先を記載した紙を置いておく、三角コーンを配置するなど、駐車に際して心遣いをしてくれる業者にお願いしましょう。
土日の工事のトラブル
日曜の朝はゆっくり寝たいのに、朝早くから工事音がうるさい……。近所の人にも迷惑がかかるのでとても困る……。
土日は、多くの方がお休みです。お客様目線が欠けている業者の場合は、配慮がなくこういったトラブルが起こりがちのようです。
事前に音が出やすい足場工事などの作業時間などをあらかじめ提示してくれる業者なら安心です。時間帯について心配な場合は、朝は何時から工事をするのか聞いておくといいでしょう。
